Hi Survivors!
Seperti yang sudah diumumkan Free Fire Indonesia beberapa hari yang lalu, turnamen FFIM 2020 Spring akan diadakan secara tertutup karena virus Corona di Indonesia. Namun, event tetap bisa disaksikan lewat livestream di akun Youtube Garena Free Fire dan di Kompas TV pada tanggal 14-15 Maret 2020.
Untuk kalian yang sudah membeli tiket, inilah informasi lengkap untuk cara me-refund uang kalian (tidak termasuk convenience fee).
- Yang membayar online lewat Visa/Kartu Kredit, Linkaja, Gopay, Gopay Pay Later:
- Uang kalian akan dikembalikan secara otomatis tanpa harus mengirimkan data perbankan.
- Estimasi uang kembali adalah 30-70 hari kerja.
- Yang membayar online lewat transfer ATM, Virtual Account, Debit dan Alfamart harap ikuti langkah-langkah berikut:
- Kirim e-mail ke Loket (support@loket.com) dengan format dibawah. Subjectnya FFIM 2020 Spring – Invoice Code (contoh: YWHXXI1).
- Pengembalian uang akan diproses setelah konfirmasi data diterima, tidak dihitung hari Sabtu, Minggu dan libur nasional.
- Estimasi uang kembali adalah 14-30 hari kerja.
Jika kalian masih membutuhkan informasi tambahan, bisa menghubungi Customer Service Loket di 021-80600822 atau email ke support@loket.com.
Kami harap informasi ini membantu kalian ya!
